Apple đang đối mặt với một vụ kiện tập thể từ chính các cổ đông của mình, xoay quanh vấn đề liên quan đến tính minh bạch trong phát triển Siri AI. Diễn biến này xảy ra sau khi tính năng Siri nâng cấp bằng trí tuệ nhân tạo, từng được giới thiệu rầm rộ tại WWDC 2024, bị trì hoãn đến năm 2026. Vụ kiện không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh của Apple mà còn góp phần khiến cổ phiếu công ty sụt giảm gần 13%.
Apple bị kiện vì trì hoãn Siri AI sau khi trình diễn “không thực”
Vụ kiện cáo buộc Apple, CEO Tim Cook và các lãnh đạo cấp cao đã phóng đại khả năng sẵn sàng của Siri AI cá nhân hóa tại sự kiện WWDC 2024. Theo nguyên đơn, Apple đã trình diễn một video mô phỏng tính năng này thay vì một nguyên mẫu hoạt động thực tế, từ đó tạo kỳ vọng không đúng thực tế đối với nhà đầu tư.
Thực tế, Apple Intelligence – nền tảng AI tích hợp trong iOS 18 – vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ và chưa đạt yêu cầu để triển khai cho iPhone 16 như kỳ vọng ban đầu. Việc dời thời điểm phát hành sang năm 2026 khiến nhiều nhà đầu tư thất vọng, làm giá cổ phiếu lao dốc mạnh sau sự kiện.
Hệ lụy pháp lý và niềm tin thị trường
Vụ kiện tập trung vào việc Apple có thể đã vi phạm luật chứng khoán liên bang bằng cách cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm cho nhà đầu tư. Các cổ đông cho rằng sự cố này ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị tài chính và niềm tin vào chiến lược AI dài hạn của Apple.
Siri AI được kỳ vọng là vũ khí giúp Apple cạnh tranh sòng phẳng với Google Assistant hay ChatGPT trên thiết bị di động. Tuy nhiên, sự chậm trễ và thiếu minh bạch đang khiến Apple bị đánh giá là tụt hậu trong cuộc đua AI. Một số chuyên gia còn lo ngại rằng chiến lược công bố công nghệ “chưa sẵn sàng” sẽ khiến người dùng và nhà đầu tư mất dần niềm tin, nếu không được kiểm soát tốt.
Tóm lại, vụ kiện Siri AI không chỉ phản ánh rủi ro pháp lý mà còn đặt dấu hỏi lớn cho tính minh bạch và khả năng thực thi chiến lược AI của Apple. Trong bối cảnh cạnh tranh AI ngày càng gay gắt, Apple cần có những bước đi thận trọng hơn để lấy lại lòng tin từ thị trường và duy trì vị thế trong ngành công nghệ.