Từng được mệnh danh là “thiên đường việc làm” với mức lương hấp dẫn, phúc lợi cạnh tranh và môi trường đổi mới liên tục, ngành IT (công nghệ thông tin) đang bước vào một giai đoạn đầy biến động. Bước sang năm 2025, hàng loạt công ty công nghệ toàn cầu thực hiện cắt giảm nhân sự quy mô lớn, siết chặt chính sách phúc lợi và gia tăng áp lực công việc. Đặc biệt, sự trỗi dậy của AI (Trí tuệ nhân tạo) đã và đang định hình lại cục diện nguồn nhân lực toàn ngành.
Sa thải hàng loạt và sự tái cấu trúc môi trường Ngành IT
Chỉ trong vài tháng đầu năm 2025, ngành IT đã chứng kiến hơn 50.000 nhân sự bị cho nghỉ việc tại hơn 100 công ty công nghệ lớn, bao gồm cả những tên tuổi như Google, Meta, Intel, Microsoft. Đây được xem là đợt tái cấu trúc nhân sự lớn nhất trong vòng một thập kỷ.
Không chỉ bộ phận hành chính hay chăm sóc khách hàng bị ảnh hưởng, các vị trí kỹ thuật, vận hành và quản lý cấp trung cũng nằm trong danh sách cắt giảm. Áp lực tối ưu hóa chi phí, tinh gọn bộ máy và gia tăng hiệu suất vận hành buộc các doanh nghiệp phải đánh đổi cả một phần lực lượng lao động lẫn các phúc lợi vốn từng là “thương hiệu” của ngành.
Các tiện ích như nghỉ phép không giới hạn, đồ ăn miễn phí, dịch vụ giặt ủi, hay phòng gym tại văn phòng lần lượt bị thu hẹp hoặc loại bỏ hoàn toàn. Đồng thời, mô hình làm việc từ xa – vốn bùng nổ hậu đại dịch – đang dần bị thay thế bởi chính sách “back-to-office” nghiêm ngặt. Một số công ty thậm chí áp dụng hình phạt hoặc chấm dứt hợp đồng nếu nhân viên không tuân thủ lịch làm việc tại chỗ.
AI – Động lực tăng trưởng mới hay mối đe dọa việc làm?
AI thế hệ mới như mô hình tạo sinh (Generative AI), AI đa phương thức (Multimodal AI) và tác nhân tự động (AI Agents) đang phát triển mạnh mẽ và lấn sân vào hàng loạt lĩnh vực công việc truyền thống.
Thay vì chỉ hỗ trợ, AI giờ đây có thể tự động ra quyết định, thực hiện quy trình kinh doanh phức tạp mà không cần sự can thiệp từ con người. Nền tảng như Sora của OpenAI cho phép tạo video từ văn bản, còn các hệ thống agent-based automation có thể xử lý ticket, phân tích dữ liệu, điều phối quy trình mà trước kia phải cần đến cả nhóm nhân sự.
Hệ quả tất yếu là nhiều vị trí bị thay thế, công việc tăng, nhưng lương và cơ hội thăng tiến không còn như trước. Lượng công việc dồn lên những nhân sự còn lại trong khi mức đãi ngộ không tăng tương xứng, tạo ra sự mất cân đối rõ rệt trong kỳ vọng và thực tế. Chỉ một nhóm nhỏ gồm kỹ sư AI, chuyên gia dữ liệu (data scientists) và chuyên viên bảo mật còn giữ được mức thu nhập cao và triển vọng nghề nghiệp rõ rệt.
Nhân sự IT: Cơ hội cho người biết chuyển mình
Dù bức tranh có phần u ám, ngành IT vẫn chứa đựng nhiều tiềm năng — nếu người lao động biết cách thích nghi.
Những kỹ năng đang có nhu cầu cao gồm:
- AI & machine learning
- Big Data & phân tích dữ liệu
- Cybersecurity
- DevOps, Cloud computing
- Tối ưu hóa vận hành bằng công cụ AI nội bộ
Sự chuyển dịch này buộc mỗi cá nhân phải liên tục cập nhật kiến thức, sẵn sàng học lại (reskill) hoặc nâng cấp kỹ năng (upskill). Trong bối cảnh cạnh tranh cao, khả năng chịu áp lực, tinh thần đổi mới và tư duy học hỏi liên tục chính là yếu tố phân biệt giữa người bị đào thải và người tiếp tục bứt phá.
Góc nhìn vĩ mô: Tác động từ kinh tế và địa chính trị
Ngoài yếu tố nội tại ngành, các yếu tố như chính sách thuế thương mại từ chính quyền Trump, chiến tranh thương mại Mỹ – Trung, và biến động lãi suất toàn cầu cũng ảnh hưởng đến đà phục hồi của thị trường công nghệ. Nhiều công ty phải giảm đầu tư mạo hiểm, trì hoãn tuyển dụng, và thậm chí rút khỏi một số thị trường quốc tế.
Cùng lúc đó, văn hóa doanh nghiệp cũng thay đổi: ít ưu tiên “fun”, nhiều tập trung vào KPI và ROI. Môi trường làm việc IT đang chuyển từ lý tưởng sáng tạo sang hiệu suất thực dụng — đòi hỏi cả lãnh đạo và nhân viên phải tư duy chiến lược hơn trong từng quyết định.
Tóm lại: Ngành IT năm 2025 đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc sâu và sàng lọc khốc liệt. Sa thải diện rộng, cắt giảm phúc lợi, áp lực công việc ngày càng tăng cùng với sự trỗi dậy của AI đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức doanh nghiệp vận hành và người lao động tồn tại trong ngành. Đây là thời điểm để: Doanh nghiệp cân bằng giữa tự động hóa – tối ưu chi phí – và giữ chân nhân tài. / Người lao động IT cần chủ động thích nghi, học hỏi và tái định vị giá trị bản thân để không bị bỏ lại trong làn sóng thay đổi này.